成功する電話営業 4つのポイント - アウトバウンド テレマの定石

もう何年も前の話です。

当時私はある雑誌を立ち上げて、発行と広告営業の両方をやっていました。

広告営業は電話でアポイントをとる、いわゆるアウトバウンドのテレマーケティングをやっていました。

「人を活かす経営」 - 組織変革、人材育成、モチベーション

その時のことを振り返ってみると、電話営業では、4つのことがポイントだと思います。

それは

1. 発信先リストの質

2.シンブルなトークスクリプト

3.複数回の発信で段階を踏む

4.リストは生もの、劣化に注意

です。

これから、おいおい、このことについて説明していきたいと思います。

「人を活かす経営」 - 組織変革、人材育成、モチベーション