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成功する電話営業 4つのポイント - アウトバウンド テレマの定石
2013/07/24
もう何年も前の話です。
当時私はある雑誌を立ち上げて、発行と広告営業の両方をやっていました。
広告営業は電話でアポイントをとる、いわゆるアウトバウンドのテレマーケティングをやっていました。
「人を活かす経営」 - 組織変革、人材育成、モチベーション
その時のことを振り返ってみると、電話営業では、4つのことがポイントだと思います。
それは
1.
発信先リストの質
2.
シンブルなトークスクリプト
3.
複数回の発信で段階を踏む
4.
リストは生もの、劣化に注意
です。
これから、おいおい、このことについて説明していきたいと思います。
「人を活かす経営」 - 組織変革、人材育成、モチベーション
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