アースシップ・コンサルティング
リーダーシップ・スタイリスト/心理カウンセラー 松山淳
iPhone6に内蔵されているiOS8には「iPhone Cellular Calls」と呼ばれる機能があります。これはiPhoneに着信があると、同じWi-Fiネットワークに接続されている他の端末にも通知されて、どの端末からでも応答できるというものです。この新機能を使うと、例えばこんな使い方も出来るでしょう。
・鞄の中からiPhone を探し出すことなく、手元にあるiPadなどでさっと受電女性の業務を美しくスマートにサポートしてくれるので魅力的ですね。
またiOS7からの機能として、iBeaconというものがあります。これは、BLE(Bluetooth Low Energ)端末とiPhoneが通信してその間の距離などを計測できる技術なのですが、これを活用すると、店舗内にBLE端末を設置することで、店舗内の顧客の移動を把握することができます。
弊社では店舗のカラーコンサルティングを行っておりますが、このiBeaconを利用して「顧客導線の見える化」などが実現できるのではと考えております。
店舗運営の最適化を行ったり、顧客のHealthKitのデータを利用した「色による新サービスの創出サポート」など、より具体的で適切なコンサルティングサービスが展開できればと思います。