意見しやすい雰囲気を作り、周囲に耳を貸す - 「これからのリーダーシップ」

周囲の意見に耳を貸す

楽天の人事は一見すると、三木谷オーナーの独断で行われたように思われますが、私はそうは思いません。しっかりとした調査、将来性、そして可能性。こういったものをブレーンと一緒になって検討した結果の結論。これからのリーダーに必要なのは周りの意見にしっかり耳を貸しつつ、方向性を見極める力ではないでしょうか。

企業経営においても同じことが言えるでしょう。特に重要なのは次の２点です。

部下の意見を受け止めるスキル

まず第一はリーダーが部下の意見を素直に受け入れる、ということです。自分の思いと違う、逆のことを言ってもそれを受け止める姿勢が大事です。

これは松下幸之助さんがとても長けていたと聞いています。部下の提案を否定せず、素直に受け入れ耳を貸しその上でトップ判断をしていたとか。これは時代を超えて必要とされるリーダーのスキルだと私は思っています。

雰囲気作りで信頼関係を醸成

その次に必要なのが、意見をしやすい雰囲気作り。これは信頼関係と言ってもいいでしょう。思いを素直に言える関係性をいかにしてリーダーが作るか。そのために日々のコミュニケーションの取り方も重要になっていきます。

他にも重要なことはありますが、まずこの２点を抑えることが必要不可欠です。