「必要とされている大切な存在だ」と思える自己重要感

「やる気」は「尊厳の欲求」に関係する

いわゆる「ブラック企業」と呼ばれる様な職場で起きている低賃金、長時間労働といった問題と、社員のやる気が上がらないというモチベーションの問題は別々に捉えるべきです。

心理学者マズローの欲求５段階説では、次の様な欲求のレベルがあるとされています。

低次の欲求が満たされると、より高次の欲求を満たそうと人は行動する（やる気を高める）という説です。

「ブラック企業」の問題は低次の「生理的欲求」「安全欲求」が脅かさ れている状態と言えるでしょう。一方で、「やる気」の問題は「尊厳の欲求」に関わるものです。

組織に所属することで、「社会的欲求」が満たされ、そして次に「ひとりの人間として大切にされたい・認められたい」というより高次の「尊厳の欲求」を満たそうと行動します。

自己重要感を高める

このような状態の中で「自分は会社から必要とされている大切な存在だ」と思えることを自己重要感と呼びます。社員がこの自己重要感を持つと「やる気」を高めることができます。

経営陣を含めたリーダー層が、「君たちが必要だ」というメッセージを、あらゆる機会・手段を活用して日頃から繰り返し社内・社外に発信していくことが大切です。

有形資産を使う報酬（給与や地位）には、限界があるのですから、言葉による心理的報酬によって「自己重要感」を高め、 「社員の誰もが大切にされる会社」という組織風土や社外からの良好な評価（無形資産）をつくりあげていくことで、社員のやる気を向上させることができます。